MEMAHAMI PERBEDAAN COACHING, TRAINING, CONSULTING DAN MENTORING UNTUK MENGEMBANGKAN SDM


A : Saya sudah menjalankan program coaching buat tim saya, tapi kok nggak berdampak ya?


B : kebutuhan tim nya apakah? Memang dibutuhkan program coaching?


Menjadi seorang coach yang efektif mengharuskan diri kita untuk memahami apa kebutuhan anggota tim lebih mendalam. Bisa jadi, kala itu yang dibutuhkan oleh tim kita bukan coaching melainkan mentoring, training atau bahkan consulting. Pemahaman mengenai apa program pengembangan yang dibutuhkan ini penting agar kita bisa menyusun program yang lebih efektif dan berdampak bagi tim kita nantinya. Setiap anggota tim kita pada dasarnya memiliki kebutuhannya masing-masing. ada yang memang butuh di training, ada yang justru butuh di mentoring secara langsung dan personal dan bahkan ada yang butuh sekedar konsultasi terkait problem yang sedang dihadapi

Sayangnya seringkali kita sebagai pemimpin menganggap bahwa kebutuhan tim kita semuanya sama dan bisa diobati dengan satu metode yang sama. padahal kenyataannya setiap metode bisa digunakan dan sama baiknya namun kita perlu memastikan kapan dan bagaimana kondisi yang sesuai.

Berikut dibawah ini adalah perbedaan antara metode pengembangan diri training, mentoring, coaching dan consulting yang ada di beberapa literatur :

Training : Sebuah metode untuk meningkatkan knowledge, skill dan attitude individu. Dari yang awalnya tidak tau menjadi tau, dari yang awalnya tidak bisa menjadi bisa dan dari yang awalnya tidak mau menjadi mau hingga akhirnya ia terampil menguasai skill tertentu

Mentoring : Mentoring adalah proses pembelajaran yang dilakukan dari orang yang jauh lebih berpengalaman (mentor) ke orang yang kurang berpengalaman (mentee) dalam bidang tertentu. Mentoring artinya orang yang berbagi pengalamannya, pembelajarannya dan nasihatnya

Coaching : Coaching adalah membebaskan potensi seseorang untuk memaksimalkan performanya, membantu dan mendampingi coachee atau orang yang di coaching untuk belajar alih-alih mengajari mereka.

Consulting : Consulting adalah ketika Anda meminta bantuan seorang ahli (konsultan) untuk memecahkan masalah yang Anda hadapi. Di sini kata kuncinya adalah pemecahan masalah (problem solving).Consulting adalah ketika Anda meminta bantuan seorang ahli (konsultan) untuk memecahkan masalah yang Anda hadapi. Di sini kata kuncinya adalah pemecahan masalah (problem solving).

Dari beberapa definisi diatas, barulah kita kemudian bisa memetakan apakah yang dibutuhkan oleh tim kita saat ini serta pendekatan apa yang mungkin sesuai untuk membantu mereka terus bertumbuh.


Maka ketika kita salah memutuskan program yang sesuai bagi tim, bisa jadi programnya pun jadi tidak berdampak dan kita pun tidak efektif sebagai coach, trainer, mentor dan konsultan di perusahaan kita masing-masing

Leave a Comment